Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: srpen 2026
Tyto zásady popisují, jak nakládáme s osobními údaji, které nám předáte prostřednictvím poptávkového formuláře na našich přistávacích stránkách, a jak na nich používáme cookies.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Ing. Ján Majer, podnikající fyzická osoba se sídlem Na Paloučku 1136/11, 735 42 Těrlicko, IČO 02757303, DIČ CZ8602216568, provozovatel značky PyrometrCZ a webu pyrometrcz.cz (dále jen „správce"). Kontaktovat nás můžete e-mailem na podpora@pyrometrcz.cz nebo telefonicky na +420 604 559 986.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Kontaktní formulář
Při odeslání poptávky prostřednictvím formuláře zpracováváme:
- Jméno a příjmení
- Název firmy (volitelně)
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo (volitelně)
- Popis vaší poptávky
- Technické údaje o odeslání: datum a čas, URL stránky a zdroj návštěvy z reklamní kampaně
Analytická a marketingová data
S vaším souhlasem zpracováváme data o chování na webu prostřednictvím nástrojů Google (např. Google Analytics přes Google Tag Manager) a Meta pixel. Slouží k měření návštěvnosti a vyhodnocení výkonu reklamních kampaní. Bez vašeho souhlasu se tyto nástroje nenačtou.
Nahrávky relací (Microsoft Clarity)
Dále používáme nástroj Microsoft Clarity, který zaznamenává průběh vaší návštěvy, tedy pohyby myši, kliknutí a posouvání stránky, a vytváří z nich přehledy a nahrávky. Slouží nám k tomu, abychom viděli, kde na stránce návštěvníci tápou, a mohli ji zlepšit. Text, který vypisujete do formulářových polí, nástroj vždy skrývá a neodesílá. Bez vašeho souhlasu se statistickými cookies neukládá Clarity do vašeho prohlížeče žádné cookies a nepropojuje vaši návštěvu s předchozími ani následujícími; každé otevření stránky je pro něj samostatná událost.
3. Účel a právní základ zpracování
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Odpověď na poptávku, příprava nabídky a zpětný kontakt | Plnění smlouvy / oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR) |
| Analytické cookies (měření návštěvnosti) | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) |
| Nahrávky relací a heatmapy (Microsoft Clarity), zlepšování použitelnosti webu | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) |
| Marketingové cookies (Meta pixel, remarketing) | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) |
4. Jak dlouho údaje uchováváme
- Poptávkové údaje: po dobu obchodního jednání a případné realizace, nejdéle 3 roky od posledního kontaktu
- Analytická data: dle nastavení nástroje (Google Analytics zpravidla 14 měsíců)
- Nahrávky relací (Microsoft Clarity): zpřístupněné nám po dobu 30 dnů od pořízení; delší uchování na straně Microsoftu se řídí jeho podmínkami
- Souhlas s cookies: uložen ve vašem prohlížeči 12 měsíců, nebo dokud jej nezměníte přes „Nastavení cookies"
5. Příjemci osobních údajů
Vaše údaje mohou být zpracovány těmito příjemci:
- Google Ireland Limited / Google LLC — evidence poptávek (Google Sheets) a měření návštěvnosti a výkonu reklam (USA; standardní smluvní doložky)
- Meta Platforms Ireland Ltd. — měření výkonu reklam (Meta pixel), pouze se souhlasem
- Microsoft Ireland Operations Limited — nahrávky relací a heatmapy (Microsoft Clarity), pouze se souhlasem. Microsoft u této služby nevystupuje jako náš zpracovatel, ale jako samostatný správce, a zpracovává údaje také pro vlastní účely podle svého prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů. Data jsou ukládána v cloudu Microsoft Azure, přenos do USA je krytý standardními smluvními doložkami.
- Cloudflare, Inc. — hosting přistávacích stránek (USA; standardní smluvní doložky)
Sami žádné údaje nepředáváme třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely. U výše uvedených služeb se jejich vlastní použití údajů řídí podmínkami jejich provozovatelů.
7. Vaše práva
V souladu s GDPR máte právo:
- Na přístup — požádat o kopii údajů, které o vás zpracováváme
- Na opravu nepřesných údajů
- Na výmaz („právo být zapomenut")
- Na omezení zpracování v zákonných případech
- Na přenositelnost ve strojově čitelném formátu
- Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
- Odvolat souhlas s analytickými a marketingovými cookies, kdykoli
Žádost uplatněte e-mailem na podpora@pyrometrcz.cz. Odpovíme do 30 dnů. Máte také právo podat stížnost u dozorového orgánu, Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
8. Změny zásad
Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce. Datum poslední aktualizace je uvedeno v záhlaví dokumentu.